[比较] 12推荐SFA!为了提高销售效率,请选择与您的公司匹配的工具

SFA(销售支持系统)是SalesForce Automaition的缩写,是可视化销售活动的最佳工具。

同时,与对销售有用的“ MA”和“ CRM”同时运作的公司也是必须引入的系统。我绝对想利用它来简化销售活动。

但是,您是否不认为:“因为SFA众多,所以我不知道哪一个适合我公司!”?

这次,我们将介绍和解释“ SFA建议”,“ SFA”,“ MA”和“ CRM”的差异,优缺点和预防措施,以解决此类问题!

什么是SFA(销售支持系统)?

随着网络广告的日益普及,希望从网站吸引客户的拉动式销售现在正在增加。

共享客户信息至关重要,并且已经创建了各种工具来利用每个部门(例如销售部门,市场部门和支持部门)中的信息进行市场营销。

首先,我将解释拉式销售中典型的工具“ MA”,“ CRM”和“ SFA”之间的三个差异。

这三个工具经常会混淆,因此请务必检查差异。

什么是MA

首先,“ MA”是市场营销自动化的缩写,是一种可视化和自动化市场营销活动的工具,尤其是在客户开发方面。

它可以检测到需要产品或服务的用户,并可以在适当的时间采取一种方法。这使得可视化传统的面对面方法成为可能,例如想知道业务伙伴在想什么。

随着MA的引入,可以有效地进行这种人力营销操作。

什么是CRM

CRM代表客户关系管理,是一种允许您管理客户关系的工具。

信息可以存储在数据库中,并可以从各个角度进行分析。实现持久的客户关系,而不仅仅是一项交易。

在大多数情况下,糟糕的客户管理可能会阻止您切换到竞争对手的产品或服务。

例如,您可以记录客户购买了什么产品,如何提供支持,谁对投诉做出了回应等等的必要记录。

此外,如果条件成立,将有可能实施分为好客户和休眠客户等分层的营销措施。

什么是SFA

如前所述,SFA代表Sales Force Automation。 SFA可以管理MA从接收订单到交货所选择的潜在客户。

过去,销售代表管理自己的客户和交易。

然而,另一方面,在许多情况下,超过个人的管理能力是不可能增加机会损失和项目的。

因此,大多数SFA实现基于团队的管理。这样,潜在客户就可以成为客户并与整个团队共享订单交付流程。

此外,团队可以管理每个项目的进度管理和进度状态,因此可以进行准确的销售预测。

总之,“ MA”,“ CRM”和“ SFA”是独立的工具,但是可以说,通过链接它们的功能可以最大化销售活动的效率。

12推荐的SFA(销售支持系统)!

这是推荐的12种SFA选择。

每种服务都有其自己的功能,功能和优势,您可能会迷路。使用本文作为参考,可以考虑实施最适合您的公司的SFA。

感官

官方网站://product-senses.mazrica.com

感官的功能和优势

Senses是涵盖整个销售组织的新销售支持工具。我们不仅将其用于管理销售项目,还利用其自身的知识。

我们积累诸如日常活动和销售中的沟通之类的信息,从而导致建立一个强大的组织并解决各种问题。它集中管理行为绩效和目标风险,并实现对销售流程的直观支持。

您的日常行动计划也已链接到Google日历,因此您不必在Senses中输入内容或结果。

实际活动按时间顺序显示,因此您可以轻松掌握团队情况。

由于您可以从过去的类似项目中提出最佳方法,因此它将帮助您制定下一步要采取的行动计划。

此外,您可以轻松浏览有关业务合作伙伴的信息,并自动获取该工具上的公司简介,证券报告和财务信息等部分。

报告功能也非常出色,其视觉效果很容易看到,并且可以在仪表板上掌握。

通过掌握销售业绩和过渡着陆预测的报告,可用于分析自给率和进度,并进一步改善行动。

此外,它还兼容多设备,因此您可以在PC平板电脑智能手机的任何地方进行出色的工作。

支持功能还可以进行咨询聊天,客户成功团队可以快速解决请求和不清楚的问题。

当然,安全性也非常好,并且诸如附件和密码之类的信息被加密和存储,因此它不能被第三方解密。

这是一项已获得ISO27001(ISMS)的服务,并且每天都在维护和改善信息的机密性和完整性。

感官率

Senses的价格如下。
有14天的免费试用期。

计划 每月一次 其他使用者 备注
起动机 25,000日元起 5,000日元/人 小型企业的最低计划
成长性 100,000日元-10,000日元/人 10,000日元/人 支持所有销售组织成长的基本计划
企业 需要咨询 需要咨询 为您的公司量身定制的计划

此外,还有一项支持计划,以确保业务保留。
在支持计划中,还提供介绍支持,数据分析和效果测量培训。

计划 每月一次 备注
从80,000日元起 支持直至实现销售改革
习俗 需要咨询 支持内容可根据贵公司定制

感官的评论

在案例列表屏幕上检查每个销售人员的案例,以引起注意,该案例不动,通过Senses上的数字判断销售业绩,根据Senses数据召开会议在做。日常工作是在感官包含数据的前提下完成的。

引用://product-senses.mazrica.com

电子销售经理

官方网站://www.e-sales.jp/

电子销售经理的功能和优势

e-Sales Manager是一项拥有95%的保留率的服务,并且是无论大小或行业(从大型公司到中小型公司)推出的一项服务。它是一个可以通过一位电子销售经理同时涵盖SFA和CRM的工具,从而可以最大限度地提高生产率。

采用以选择类型为中心的操作画面,即使在智能手机上,也可以在1到2分钟内实时反映活动报告。

这使管理人员无需等待汇总工作即可赶上预算绩效和销售条件,并通过改变其PDCA周期直至获得结果来为他们提供支持。

每个功能还具有易于使用的专门功能,可以通过链接必要的信息(例如客户销售人员的销售额)来统一管理案例管理。

此外,它还配备了“按产品进行项目管理”和“按方案排列”的方案,因此可以说它是同时具有SFA和CRM功能的工具。

电子销售经理费用

电子销售经理费用如下。

计划 1个用户月租费 备注
标准 6,000日元起 可以使用客户管理和销售管理所需的所有基本功能
知识共享 2,000日元起 投标信息和谈判不能注册,不能参考历史等。
排程分享 1,000日元起 可以利用注册/参考事项信息和协商信息以外的功能的许可

电子销售经理的评论

整个组织的上一年收到的订单数量增长了360%。人们担心如果订单增加此数量,加班工作会增加,但是通过使用时间轴功能,即使在旅途中,也可以共享信息并报告进度,创建报告文档和电子邮件以及返回工作后。不再麻烦报告。结果,尽管业务绩效有所提高,但在使用时间表前后进行比较时,我们仍成功地将加班时间减少了30%。

引用://www.e-sales.jp

销售云

官方网站://www.salesforce.com/jp/products/sales-cloud/overview/

Sales Cloud的功能和优势

销售云是可以通过AI增强您的销售队伍的工具。它具有SFA和CRM功能,并且可以区分收到的订单和丢失的订单,并开发可能导致业务谈判的客户。

此外,销售管理和支持状态营销数据是集中的,可以从任何渠道查看您的销售过程。

它易于使用,您可以随时随地进行处理并灵活地对其进行自定义,因此可以在各个方面支持销售。

发票和发票管理也实现了自动化,从而使销售部门和员工可以快速完成交易,同时减少工作量。

销售云定价

Sales Cloud价格如下。
有14天的免费试用期。

计划 每年1位使用者 备注
Salesforce基础 3,000日圆 无需复杂的设置。最多10位使用者
闪电专业 9,000日圆 支持各种规模的销售团队
企业 18,000日圆 可定制实现全面服务
闪电无限 36,000日圆 多功能无限支持

销售云评论

拜访客户之后,将结果从智能手机现场输入到Salesforce。它直接流向商店经理,后者可以当场及时提供建议。管理层现在可以实时查看此类交流。

引用://www.salesforce.com

动作座舱

官方网站://www.bizlabo.co.jp/

动作驾驶舱的功能和优点

动作驾驶舱拥有近20年的运行记录,是一种允许您通过采用云类型始终使用最新系统的工具。

它结合了可视化和信息共享移动利用率,可实现快速销售。您还可以在智能手机或平板电脑上呼叫联系人,显示地图,检查协商详细信息和内部联系人。

它还具有简单直观的操作,您可以在40秒钟左右输入简单的协商记录。

另外,在介绍时,您可以选择三个与您的业务风格相匹配的系统,并且可以自定义所需的功能,例如添加项目。

当然,安全性得到了加强,并在受微软高级安全性保护的云平台“ Azure”上运行。数据备份是完美的,因此您可以放心使用它。

动作座舱收费

行动驾驶舱的价格如下。

计划 初始投资成本 每个用户的月费
基本的 10,000日圆 2,000日圆
保费 10,000日圆 3,000日圆

只读帐户每人500日元,计划帐户每人300日元。

如果用户数量为50个或更多,则将估算月使用费,如果用户数量为100个或更多,则将分别估算初始成本和月费。

此外,客户主输入也可能需要30,000日元或更多的额外费用。

行动座舱评论

充斥着结果报告和数值匹配的商务会议每天都在共享信息,并且可视化活动结果。此外,活动状态和销售预测可以通过视觉图形确认,并且已更改为积极行动制定会议。

引用://www.bizlabo.co.jp

正义

官方网站://www.justsystems.com/jp/products/justsfa/

正义的功能和优点

正义是国内生产的最高水平的SFA。诱人的界面纯属国内使用,易于理解,它是一种SFA,已被15,000多家国内公司作为Just System产品的整体引入。

Just System在以“ Ichitaro”为代表的软件开发方面拥有丰富的经验,并且提供了任何人都可以使用并拥有自己的专业知识的系统。

具备不因不断旋转周期而停止公司成长周期的功能,例如数据存储,可视化,分析,计划和执行措施。

例如,您可以在协商后快速输入结果,也可以实时检查结果。预报状态也可以自动计算,着陆预报可以立即计算。

这样,您可以快速掌握目标和计划之间的差距,并执行所需的下一个行动计划。

此外,我们已经实现了低成本的定制产品,并且我们将全力支持这种引入。在运营公司的Just System的直接支持下,您可以快速而准确地回答问题和要求,而不会产生额外的中间利润或开发成本。

正义费率

请与我们联系以获取详细信息,因为这将是个人估计。

正义的评论

十几岁时,每个人都掌握销售方法,因此分享知识是一个主要问题。在这种情况下,如果您引入JUST.SFA,它将可以平稳使用并且可以共享知识。

金酮

官方网站://kintone.cybozu.co.jp/

金酮的功能和优点

金酮是一项服务,可以涵盖从SFA到CRM和名片管理的销售部门所需的工具。我们集中管理内部客户信息和项目信息,以实现更高效的销售活动。

集中管理使可视化项目和进度成为可能,并且结合使用提醒通知可防止出现双重响应和遗漏响应之类的麻烦。

我们已经实现了项目和所有交流的顺畅,快速的信息共享。

此外,通过汇总过去的历史和在一处的进展,非个人团队也可以做出回应。作为您可以专注于销售活动的环境,您还可以通过对数据进行图表处理和掌握人力来优化资源。

当然,它也与移动设备兼容,因此您可以随时随地出售和共享信息。

Kintone价格

金酮的价格如下。
合同可以由5位用户创建,并且合同每个月续签一次。
初始费用是免费的。

 

计划 每个用户的月费 对外服务合作 应用数量 空格数
标准 1,500日圆 〜1,000件 〜500个
780日圆 不可能 〜200个 〜100个

标准计划有30天的试用期。

金酮的评论

在免费试用期间,当我碰到各种各样的事情时,我觉得它可以用于我最初认为的合同管理以外的任务。如果引进和运营成本较低,并且可以用于各种任务,那么我认为性价比很高。

引用://kintone-sol.cybozu.co.jp

向上

官方网站://upward.jp/

UPWARD的功能和优点

UPWARD是一种支持现场销售访问活动的云工具。

它具有很高的客户满意度和保留率,并且由于其简单的产品和积极的使用建议而受到许多引入它的公司的欢迎。客户满意度为90%,保留率为93%。

通过实时共享每个销售成员的销售方法和来自客户的问题来提高销售成员的生产率。

结果,可以更快地积累信息,并且可以提高整个组织的生产率,这对于提高销售人员的水平是有效的。

此外,在地图上可以看到应优先联系的客户,并且可以在访问时搜索附近的客户,因此可以进行销售活动而不会浪费。

此外,仪表板和报表还可以反映来自销售成员的信息,因此您可以查看所采用的实际方法。

我们专注于建立系统,并且引进支持和支持系统是完美的。日常支持系统是完美的,例如在门户网站上提供免费程序的手册和FAQ,以及为付费程序提供专门顾问的支持。

我们已经达到了世界上最高的安全级别,您可以放心,它已集成到全球超过15万家公司使用的平台中。

向上费用

UPWARD是一种在21,000日元的基本套餐中增加许可证的系统,每月每5个用户收费。
首次收取的初始费用为100,000日元。
合同期限为一年。

执照 每月一次 备注
标准版 2,200日圆 为成员创建仪表板
浏览,地图创建/设置等
专业版 4,200日圆 对于管理员。除了标准版的功能外,还可以进行向上管理/设置

 

UPWARD的评论

通过安装控制中心,工程师的分配变得更加顺畅。
销售无浪费,客户数量增加了10%以上,我们实现了70%的无纸化运营。总共产生了约1亿日元的改善效果。

SalesForce助理

官方网站://www.salesforce-assistant.com/

的功能和优点

SalesForce Assistant是一种销售支持信息共享工具,已经有5500多家公司安装,并为AI秘书提供必要的信息。

该AI秘书在电子秘书功能中配备了人工智能“ SAI”,并通过用户的反馈每天增长。

您还可以根据每个人和每种销售方式设置布局,例如项目类型,路线类型,重复周期类型

可以匹配。

结果,它已成为涵盖几乎所有类型业务的SFA。

通过与AI秘书的灵活组合,我们能够提供更准确和个性化的销售支持。

您可以通过查看日常业务报告来了解客户管理,谈判管理,案例管理,投诉管理等,并促进公司内部信息的共享和业务知识的积累。

此外,可以在预期海外销售活动时切换语言并设置时区。这也使全局使用成为可能。

引入成本低,您可以根据公司的规模和运营系统使用每月3500日元起的云服务来购买许可证。

此外,可以在任何地方访问的专用应用程序是一项服务,该功能平衡了免费提供它的功能和成本。

费用

根据销售表格计划了SalesForce Assistant的费用,因此请与我们联系以获取详细信息。

的评论

我正在查看SFA数据时正在开会,现在我可以注意到我的看法存在差距。销售人员认为他们正在做高效且有计划的事情,但查看SFA数据并非总是如此。通过客观地观察一个人的动作来进行改变。

引用://www.salesforce-assistant.com

应用套件

官方网站://www.desknets.com/neo/appsuite/

应用套件的功能和优点

应用套件是一个业务应用程序创建工具,使您可以通过4个步骤轻松地对内部业务进行系统化。从提高身体状况管理的效率到系统化复杂的业务处理,它可以用于许多业务情况。

可以根据您的业务和使用目的对其进行自定义,而无需特殊的IT知识。还可以使用诸如数据库构造,功能计算和访问控制之类的功能来创建原始业务应用程序。

可以对累积的数据进行图形化处理,并且它的一个特征是可以根据从站点到中层管理人员和管理人员的每个观点和目的有效地使用数据。

另外,desknet’它与sNEO紧密合作,可以大大扩展群件使用范围。

应用套件定价

对于云版本,AppSuite的价格为每位用户400日元,对于软件包版本,AppSuite的价格为5位用户39,800日元。有许多针对您公司的计划,因此请与我们联系以获取更多信息。

应用套件评论

应用套件甚至可以创建不熟悉IT的人员。也可以实现复杂的应用程序。这样的应用程序可以由站点创建,由站点修复并以适合该站点的形式运行。我想充分享受它的优势。

引用://www.desknets.com

NICE商业故事

官方网站://www.systems.nakashima.co.jp/dutiessolution/niceeigyoumonogatari/

NICE销售故事的功能和优势

NICE Sales Story是一种SFA,可以通过共享实时业务谈判信息来提高订单率并发展强大的销售人员。

可以根据销售风格进行输入表格,搜索表格等定制。这为销售人员,经理,经理和市场营销人员提供了便利的功能。

销售人员每天输入的基于销售报告的数据会自动以最简单的形式针对每个职位进行计算和可视化。

例如,经理的前景,经理的项目,计划者的需求以及销售人员的客户。

这使您可以给出准确的指示,从而增加销售活动时间并增加销售量。
另外,它可以与各种业务系统链接,这对提高整个公司的业务效率有很大的作用。

NICE商业故事费

NICE的销售情况完全是个人估计,因此请与我们联系以获取详细信息。

回顾NICE商业故事

自从引入“ NICE销售故事”以来,每个销售的项目数量,进度状态,行为模式等都可以可视化,并且所有销售成员可以共享信息。通过分享销售方法的专门知识,销售行为模式逐渐改变,项目的合同完成率逐渐提高。

引用://www.systems.nakashima.co.jp

GRIDY SFA

官方网站://ksj.co.jp/knowledgesuite/service/sfa.html

GRIDY SFA的功能和优点

GRIDY SFA是一种SFA,它可以加快PDCA周期并只需输入客户信息和销售报告即可实现销售过程的可视化。

输入的数据变成图表格式的图形并实时反映,因此可以立即突出显示销售问题。

您还可以自定义布局以方便使用,并添加适合您公司的项目。
结果,可以预期更有效的销售活动。

由于它还可以与Google Apps日历链接,因此它可以通过共享注册的计划信息并消除重复输入的麻烦来实现无缝的销售报告创建。

除了手动输入外,还可以通过名片扫描查询Web表单导入来导入客户数据。

GRIDY SFA费率

GRIDY SFA可以用于无限数量的用户,且无初始费用。
基本费率计划如下。

计划 每月一次 容量 主要功能
群件 6,000日圆 3GB 群件
SFA标准 50,000日圆 5GB 组件,每月最多500张的名片CRM等。
SFA专业 80,000日元 50GB 组件,每月最多1000张名片的CRM等。

 

GRIDY SFA的评论

我曾经在每月一次的商务会议上共享信息,但是信息并没有赶上。除了有关各方以外,其他任何人都无法了解这种情况,但是自GRIDY SFA推出以来,无需个人化即可平稳地共享信息成为可能。

下一个SFA

官方网站://next-sfa.jp/

Next SFA的功能和优点

下一个SFA已实现了压倒性的易用性,其设计使其可以在案件管理屏幕上立即看到每个阶段的案件数量和数量。

操作也拖了事卡&通过拖放可以进行直观的操作。您可以轻松创建圆形图和条形图。由于根据移动物的内容立即反映出数值,因此即使在会场也可以立即掌握最新的数值。

由于这些功能也可以在智能手机上操作,因此可以在旅行时间和较短的等待时间内输入确认信息。

即使对于初学者来说也很容易使用,但是也可以设置和管理详细的权限。此外,它是一个关于可用性的工具,例如选择显示项目和创建自己的管理屏幕。

另外,在介绍时,顾问会进行认真的听证,并考虑到与当前操作方法之间的平衡来介绍它。

此外,还将接受专门针对公司的手册进行的培训,这将使从销售人员到经理的任何职位的销售都有效。

即使您在使用该服务时有任何疑问或问题,顾问也会通过电话或电子邮件为您提供支持,并且提供全面的支持以尽可能减少销售活动的延误很有吸引力。

下一个SFA费率

下一个SFA费用为每月50,000日元,最多可容纳10个用户,且无初始费用。
11位用户之后,每位用户可以使用4,000日元。
另外,“邮件分批发送功能”需要另付月费15,000日元。
您也可以使用免费试用版。

下次SFA评论

即使是不擅长系统的员工也通过可视化信息来改变意识,例如正确输入销售历史记录并要求他们主动使用它。
经理还监视销售进度并将其用于未来的销售策略。

引用://next-sfa.jp

应该引进SFA的公司

应当首先引入SFA的公司是那些首先要形象化其销售活动的公司。

通过SFA的介绍,您可以一目了然地看到客户情况和销售进度,即使以前需要很长时间才能掌握,也可以实时了解。

通过这种实时可视化,您将能够组织团队并考虑您应关注的任务,即使在销售下降的情况下,您也可以采取早期措施。

另一个优点是您可以与系统共享信息,因此您可以在任何地方跟踪彼此的日程安排,而不必直接交谈。

此外,如果您想降低业务成本,也建议您这样做。随着SFA的引入,可以减少日常成本,例如业务报告和输入的麻烦,这些成本会堆积很多灰尘。

从长远来看,这也将导致生产率的显着提高,这将有助于最小化成本和最大化销售。

引进SFA的注意事项

引入SFA时要牢记的一件事是,许多事情不需要初始设置或非常简单,但其中有些障碍很大。有必要事先在内部检查所需的信息和必要的输入项。

另外,输入工作可能增加并且工作时间可能增加。例如,如果在注册时出现符号波动,例如半角或全角输入,则可以注册两次。

在这种情况下,这将与SFA最初的业务改进目标相反,因此有必要在引入之前确定和讲授输入法规。

此外,即使引入SFA来改善运营,要想达到这种效果还需要花费一些时间,但前提是SFA需要积累信息,因此在一定程度上积累库存之前,它会很明显。了解很难期待可见的效果

概要

通过这种方式,SFA拥有许多系统,可以提高从项目管理到交付的广泛业务效率。

但是,每种服务的特征和成本也各不相同。还有一些价格相对较低的服务,因此可能想知道应该强调哪种功能。

包括这次引入的服务在内,引入将导致更有效的销售运营,所以让我们仔细考虑和利用它!